Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone mobile Vous pensez avoir oublié votre portable …
Chaque jour, de très nombreuses personnes oublient un appareil mobile…
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il existe plusieurs procédures à suivre en cas de perte de votre téléphone.

 

Qui appeler quand on perd son téléphone portable

En cas de vol, appelez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, prenez contact au plus vite l’opérateur téléphonique. Votre conseiller pourra vous aider à bloquer votre ligne mobile. Grâce à cela, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, (appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre appareil à la police ou les gendarmes

Il est aussi fortement recommandé de créer une déclaration pour le vol (ou même la perte) de votre mobile au poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration vous recevrez un justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
 
Téléphone mobile perdusSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre mobile dispose d’une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins une partie de sa valeur). En effet, le remboursement dépend des garanties souscrites.
Informations importantes : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Il est donc conseillé d’agir rapidement.
 

Suivez ces quatre étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou d’oubli de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les endroits où les téléphones mobiles sont généralement égarés (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. Si vous avez un smartphone
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

 

3. Prenez contact avec le bureau des objets trouvés de la commune
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone, vous devriez de téléphoner au bureau des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones cellulaires sont habituellement oubliés

  • Par terre dans une voiture
  • Dans les transports
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements
  • Lors d’une sortie au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Royat ?

Contact par téléphone : 04 73 29 50 80

Adresse pour les courriers

Mairie de ROYAT
Le service des objets trouvés
46 boulevard Barrieu
63130

Adresse du site Internet officiel : www.royat.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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