Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile …
Chaque jour, des personnes innombrables perdent leur appareil mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone mobile, il existe différentes démarches à accomplir en cas de vol ou de perte de votre appareil.
Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable
En cas de vol, contactez votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre téléphone mobile, empressez-vous de joindre votre opérateur mobile. L’opérateur pourra vous aider à bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela empêchera qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels coûteux.
Déclarez le vol ou la perte à la police
Il est aussi recommandé de réaliser une déclaration pour la perte ou le vol de votre mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois votre déclaration terminée, on vous remettra un papier justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil mobile.
Si votre mobile est assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre mobile dispose d’une assurance vol, cela vous permettra peut-être de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, votre taux de remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.Information importante : Bien souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre portable et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Ne tardez pas !
Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier geste utile en cas de perte ou de vol de votre portable consiste à retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Essayez aussi de vérifier les endroits où les portables sont généralement perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).
Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu'il existe des solutions pour trouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser un mobile iOS (Apple) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation d’un téléphone sous Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) rendez-vous sur la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre téléphone mobile Windows (Microsoft), cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Prendre contact avec le bureau des objets perdus de l'endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, vous pouvez essayer de contacter au plus vite le service des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.
Étape 4 : Signaler le vol ou la perte de votre téléphone à la police
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Voici quelques exemples de lieux où les portables sont très souvent perdus
- Dans le vide-poches d’une voiture
- Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique
- Dans un bar
- Dans la poche d'un pantalon porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sadirac ?
Contact par téléphone : 05 56 30 62 29
Coordonnées pour envoyer un courrier
Mairie de SADIRAC
Le service des objets trouvés
25 route de Créon
33670
Lien du site web officiel : www.mairie-sadirac.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour plus d’informations visitez ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable