Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone portable Vous croyez que vous avez perdu votre portable …
Chaque jour, des centaines de personnes perdent leur smartphone.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il existe différentes procédures à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Contactez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, essayez immédiatement de joindre l’opérateur téléphonique. Un conseiller sera en mesure de bloquer votre ligne mobile. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels longue distance par exemple.
 

Contactez la police

Vous pouvez aussi réaliser un signalement pour le vol de votre appareil mobile auprès de la police. Suite à cela, il vous sera transmis un récépissé de procès verbal qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone portable.
 
smartphone voléSi votre portable était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre portable est couvert par une assurance contre le vol, votre signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, tout dépend des garanties de votre contrat.
Bon à savoir : En règle générale, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retourner sur ses pas
Un bon premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier dans les différents lieux où les appareils mobiles sont le plus souvent perdus (poche de manteau, sac à main, portière de voiture…).

Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la grande majorité des smartphones.

 

Étape 3 : Appelez le bureau des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez pas à trouver votre portable, essayez de contacter le bureau qui gère les objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.

Étape 4 : Signalez la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Voici quelques idées d’endroits communs où les mobiles sont souvent égarés

  • Dans la boite à gants de votre voiture
  • Dans un taxi ou taxi ambulance
  • Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
  • Un bar ou un café
  • Dans un sac à main ou sac à dos

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Apollinaire ?

Contact par téléphone : 03 80 72 99 99

Adresse du service pour les contacts par courrier

Mairie de SAINT-APOLLINAIRE
Le service des objets trouvés
650 rue de Moirey
21850

Plus d’informations sur leur site internet : www.ville-st-apollinaire.fr


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Pour des informations complémentaires lisez ces informations : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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