Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable ?
Toutes les semaines, de nombreuses personnes perdent leur appareil mobile…
Si vous aussi vous venez de perdre votre mobile, sachez qu’il existe un certain nombre de procédures à suivre en cas d’oubli de votre mobile.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone portable
Contactez votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre portable, contactez votre opérateur de téléphonie mobile. Il sera en mesure de bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
Contactez la police
D’autre part, vous pouvez créer une déclaration pour le vol de votre appareil auprès de la police. Une fois que vous aurez fait votre signalement, vous recevrez un document (récépissé de PV) qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre portable est assuré avec une garantie contre le vol, votre signalement à la police vous offrira peut-être la possibilité de récupérer la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, cela dépend des garanties souscrites.Information pratique : La plupart du temps, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à votre assureur. Il est donc conseillé de se dépêcher.
Les quatre premières choses à faire en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retournez dans les lieux visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone portable consiste à retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des différents endroits où les portables sont souvent perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des moyens pour localiser la plupart des smartphones, selon le fabricant.
- Pour essayer de localiser votre téléphone mobile iOS (Apple) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un Windows Phone (Microsoft), visitez cette page :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Contacter le bureau des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone, nous vous conseillons de téléphoner au service des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.
Étape 4 : Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre mobile à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.
Voici quelques idées d’endroits communs où les téléphones cellulaires sont souvent perdus
- Dans le vide-poches de votre voiture
- Dans les transports
- En essayant des vêtements dans un magasin
- Sur votre siège au cinéma
- Dans les poches d’une veste ou un blouson
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Arnoult-en-Yvelines ?
Contact par téléphone : 01 30 88 25 25
L’adresse pour envoyer un courrier
Mairie de SAINT-ARNOULT-EN-YVELINES
Le service des objets trouvés
1 place du Jeu de Paume
78730
Plus d’informations sur leur site Internet officiel : www.villedesaintarnoultenyvelines.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous cherchez plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123