Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone portable Vous pensez avoir oublié votre téléphone portable ?
Toutes les semaines, d’innombrables personnes perdent leur smartphone.
Si vous venez de perdre votre téléphone portable, il existe plusieurs types de procédures à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques si vous avez perdu votre portable

Appelez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone, essayez de joindre immédiatement votre opérateur téléphonique. Votre opérateur saura comment bloquer votre ligne. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée utilise votre appareil mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre appareil à la police

Il est aussi recommandé de réaliser un signalement pour le vol ou la perte de votre portable dans une gendarmerie ou un commissariat. Suite à cela, il vous sera transmis un justificatif qui servira de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone mobile.
 
Téléphone mobile perdusSi votre portable était assuré : Si par chance votre mobile possède une assurance contre le vol, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Évidemment, votre taux de remboursement dépend des garanties souscrites.
Bon à savoir : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et votre déclaration à l’assurance. Alors contactez votre assureur sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Retracez vos pas
Un bon premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Pensez également à vérifier dans les endroits dans lesquels les mobiles sont très souvent perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la majorité des smartphones récents.

 

Étape 3 : Contacter le bureau des objets trouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre portable, nous vous recommandons d’essayer de de contacter le service des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

Étape 4 : Signalez la perte de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre mobile dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Quelques idées de lieux les plus communs dans lesquels les mobiles sont souvent oubliés

  • Sous le siège de votre voiture
  • Dans un taxi ou taxi ambulance
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements
  • Dans un café, un bar…
  • Dans les poches d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Astier ?

Contact par téléphone : 05 53 02 42 80

Coordonnées pour envoyer un courrier

Mairie de SAINT-ASTIER
Le service des objets trouvés
2 rue Jules Ferry BP 24
24110

Adresse du site internet : www.saint-astier.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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iPhone 6
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Pour plus d’infos lisez ces informations : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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