Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone portable Vous pensez avoir perdu ou oublié votre portable ?
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent leur téléphone…
Si vous aussi vous venez de perdre votre portable, sachez qu’il existe différentes procédures à réaliser en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone mobile

Signaler le vol à votre opérateur

En cas de vol de votre mobile, ne tardez pas pour contacter l’opérateur téléphonique. Un conseiller client saura comment bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels coûteux.
 

Contactez la police ou la gendarmerie

Nous vous recommandons également de signaler le vol ou la perte de votre mobile dans un poste de police. Une fois votre signalement terminé, il vous sera remis un récépissé qui servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
 
Smartphone retrouvéSi vous avez assuré votre portable : Si votre téléphone dispose d’une assurance vol, cela vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable du moins en partie. Effectivement, le remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Info pratique : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Alors ne perdez pas une minute !
 

Suivez ces quatre étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre téléphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Vous pouvez aussi vérifier au niveau des endroits où les portables sont couramment oubliés (sacs, pantalons, vestes, etc.

2. Si vous avez un smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes de localisation pour la grande majorité des smartphones.

  1. Pour pouvoir localiser un iPhone (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT201551
  2. Pour connaître la localisation de votre téléphone portable Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver un téléphone Windows (Microsoft), visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Prenez contact avec le bureau des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre téléphone mobile, il est conseillé de prendre contact avec le service des objets retrouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4. Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre téléphone mobile dans un poste de police et à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées de lieux communs où les téléphones sont très couramment égarés

  • Par terre dans une voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
  • Dans un cinéma ou dans un restaurant
  • Dans un sac que vous avez récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Berthevin ?

Contact par téléphone : 02 43 69 28 27

Adresse pour les courriers

Mairie de SAINT-BERTHEVIN
Le service des objets trouvés
Place de l’Europe CS 34255
53942

Rendez-vous sur le site Internet : www.ville-saint-berthevin.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy A10
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iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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