Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli portable Vous avez oublié votre téléphone …
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent leur appareil mobile.
Si vous avez égaré votre téléphone portable, il existe plusieurs démarches à accomplir en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre portable, empressez-vous de contacter votre opérateur mobile. Votre opérateur pourra vous aider à bloquer votre ligne. De ce fait, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil pour des appels coûteux.
 

Déclarez le vol ou la perte à la police ou les gendarmes

Vous pouvez aussi réaliser une déclaration pour le vol (ou même la perte) de votre mobile au poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, on vous remettra un justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre portable.
 
Téléphone mobile retrouvéSi votre mobile est assuré : Si votre mobile dispose d’une assurance vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Évidemment, le remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Généralement, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre portable et votre déclaration à l’assurance. Alors ne perdez pas de temps !
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner dans les derniers endroits visités
Un premier geste utile en cas de perte de votre téléphone serait de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de regarder au niveau des différents lieux dans lesquels les téléphones mobiles sont souvent perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour retrouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

 

3. Appeler le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, nous vous conseillons de contacter au plus vite le bureau des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.

4. Signaler le vol ou la perte de votre téléphone à la police
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre portable auprès de la police puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Exemples de lieux où les portables sont habituellement oubliés

  • Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  • Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
  • En essayant des vêtements dans une boutique
  • Dans un bar, café, restaurant
  • Dans un sac à dos, sac à main, valise

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Chamond ?

Contact par téléphone : 04 77 31 05 05

Coordonnées de contact pour envoyer une lettre

Mairie de SAINT-CHAMOND
Le service des objets trouvés
Avenue Antoine Pinay CS 80148
42403

Lien du site web officiel : www.saint-chamond.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
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OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations visitez ce site : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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