Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte téléphones portables Vous croyez avoir égaré ou oublié votre mobile ?
Chaque année, un nombre incalculable de personnes oublient ou se font voler leur téléphone.
Si vous êtes dans ce cas, sachez qu’il y a un certain nombre de procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre portable

Entrez en contact avec votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre mobile, ne perdez pas de temps à contacter l’opérateur téléphonique. Il pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette manière, cela empêchera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Contactez la police

Il est aussi fortement recommandé de déposer plainte pour le vol (ou même la perte) de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Suite au signalement, vous obtiendrez un papier justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
 
Téléphone mobile trouvéSi vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone portable est assuré contre le vol, la procédure de signalement à la police vous offrira peut-être la possibilité de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Évidemment, le résultat dépend de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte ou du vol et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

Suivez ces quatre étapes en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez aussi de regarder les endroits dans lesquels les téléphones portables sont très souvent perdus (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2. Si vous avez un smartphone
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la majorité des smartphones.

 

3. Prendre contact avec le service des objets perdus de la commune
Si vous ne trouvez pas votre téléphone portable, vous pouvez essayer de passer un coup de fil au service qui gère les objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signalez la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Quelques idées d’endroits typiques où les smartphones sont souvent égarés

  • Par terre dans une voiture
  • Dans un taxi ou un taxi ambulance
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  • Dans un café, bar…
  • Dans un vêtement que vous avez porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Cyr-Au-Mont-d’or ?

Contact par téléphone : 04 78 47 20 01

Adresse pour les courriers

Mairie de SAINT-CYR-AU-MONT-D’OR
Le service des objets trouvés
13 rue Jean et Catherine Reynier
69450

Cliquez pour visiter site Internet : www.stcyraumontdor.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations vous pouvez lire ce dossier : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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