Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous pensez avoir perdu votre portable …
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent leur téléphone portable.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches spécifiques à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone
Appelez votre opérateur téléphonique
En cas de vol de votre portable, ne tardez pas à contacter votre opérateur télécom. Il saura vous aider à bloquer votre ligne. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels de numéros surtaxés…).
Contactez la police ou les gendarmes
Il est également fortement recommandé de signaler le vol de votre téléphone mobile dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Une fois votre signalement terminé, vous obtiendrez un document qui pourra servir comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone mobile.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par chance votre portable est assuré avec une garantie contre le vol, la déclaration de vol auprès de la police vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien entendu, cela dépend des garanties souscrites.Bon à savoir : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le moment de la perte et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne perdez pas une minute !
Quatre étapes à suivre sans tarder en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retournez dans les lieux visités
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des différents endroits où les portables sont généralement perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).
2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la grande majorité des smartphones récents.
- Pour pouvoir localiser un téléphone iOS (iPhone) consultez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un Windows Phone (Microsoft), visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Prenez contact avec le bureau des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone mobile, vous devriez de contacter au plus vite le service des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signaler la perte de votre portable à la police puis à votre assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte ou le vol de votre mobile auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance.
Voici quelques exemples d’endroits communs où les smartphones sont régulièrement oubliés
- Dans la portière de votre voiture
- Sur le siège d’un autobus
- Dans une cabine d’essayage
- Dans un restaurant, cinéma…
- Dans la poche d’une veste
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Denis ?
Contact par téléphone : 01 49 33 66 66
Adresse du service pour les courriers
Mairie de SAINT-DENIS
Le service des objets trouvés
2 place du Caquet BP 269
93205
Plus d’informations sur leur site web officiel : www.ville-saint-denis.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous cherchez plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable