Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous avez oublié ou perdu votre mobile …
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent ou se font voler leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il y a certaines démarches à entreprendre en cas d’oubli ou de perte de votre portable.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
En cas de vol, appelez votre opérateur mobile
Si vous avez perdu ou oublié votre portable, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, il sera possible d’éviter qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
Signalez la perte ou le vol à la police ou la gendarmerie
Nous vous recommandons également de déclarer le vol de votre téléphone mobile dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Après votre déclaration terminée, vous recevrez un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre smartphone est assuré avec une garantie contre le vol, la déclaration de vol à la police vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien entendu, le résultat dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.Information utile : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil et la déclaration à votre assurance. Ne perdez pas de temps !
Les 4 premiers gestes à faire en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
1. Premier geste : retourner sur ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire si vous avez perdu ou oublié votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Pensez également à vérifier les endroits où les mobiles sont habituellement oubliés (dans votre sac à main, votre sac à dos, vos poches de manteau, etc).
2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphones.
- Pour essayer de localiser votre portable sous iOS (Apple) lisez cet article : https://support.apple.com/fr-fr/HT205437
- Pour connaître la localisation d’un téléphone Android (Wiko, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un smartphone Windows (Microsoft), cliquez sur ce lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Appelez le service des objets retrouvés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du bureau qui s’occupe des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.
4. Signaler la perte ou le vol de votre portable à la police et à votre assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Exemples de lieux où les téléphones portables sont souvent oubliés
- Dans le coffre de votre voiture
- Dans les transports en commun
- A l’intérieur d’un magasin
- Sous votre siège au cinéma
- Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Flour ?
Contact par téléphone : 04 71 60 61 20
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de SAINT-FLOUR
Le service des objets trouvés
1 place des Armes BP 36
15100
Adresse de leur site internet : www.saint-flour.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour des informations complémentaires rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable