Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone mobile Vous pensez avoir oublié votre portable …
Chaque année, de nombreuses personnes perdent un mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il existe certaines démarches à réaliser en cas d’oubli ou de perte de votre portable.

 

Qui appeler quand on perd son portable

Contactez votre opérateur téléphonique

En cas de vol ou de perte de votre portable, ne perdez pas une minute et contactez votre opérateur téléphonique. Un conseiller pourra vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. Ainsi, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Signalez la perte de votre appareil à la police ou les gendarmes

Il est aussi fortement recommandé de faire un dépôt de plainte le vol (ou même la perte) de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre déclaration terminée, il vous sera remis un justificatif (récépissé de PV) qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
 
Téléphone mobile perdusSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre appareil mobile dispose d’une assurance contre le vol, cela vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Évidemment, cela dépend des garanties souscrites.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre appareil mobile et votre déclaration à l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Premier geste : retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons si vous avez perdu ou oublié votre téléphone serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits où les téléphones sont couramment égarés (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour retrouver la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

 

Étape 3 : Contacter le bureau des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, vous devriez de vous rapprocher du service qui gère les objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

Étape 4 : Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre smartphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques exemples d’endroits habituels où les téléphones sont régulièrement oubliés

  1. Sous le siège de votre voiture
  2. Dans le bus
  3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin
  4. Lors d’une sortie au restaurant
  5. Dans les poches de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Genest-Lerpt ?

Contact par téléphone : 04 77 50 51 80

Coordonnées de contact pour envoyer un courrier

Mairie de SAINT-GENEST-LERPT
Le service des objets trouvés
Place Charles de Gaulle BP 27
42530

Lien vers le site Internet officiel : www.ville-st-genest-lerpt.fr


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Pour plus d’informations visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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