Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol portable Vous avez oublié votre mobile …
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent leur téléphone.
Si faites partie de ces personnes, il faut savoir qu’il existe plusieurs procédures à suivre en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

Prenez contact avec votre opérateur mobile

Si vous avez été victime du vol de votre portable, contactez au plus vite votre opérateur. Il saura bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, il sera possible d’éviter qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte ou le vol à la police ou la gendarmerie

Nous vous recommandons également de déposer plainte pour le vol de votre mobile dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Après votre signalement terminé, vous obtiendrez un justificatif qui pourra servir comme élément de preuve de la perte ou du vol de votre appareil.
 
Téléphone mobile retrouvésSi vous avez assuré votre mobile : Si votre mobile est assuré en cas de vol, la déclaration de vol auprès de la police vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins une partie de sa valeur). Effectivement, le remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : En règle générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le moment de la perte ou du vol et la déclaration à votre assureur. Ne perdez pas de temps !
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retourner dans les derniers endroits visités
Une des premières choses à faire si vous avez perdu votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de regarder les différents lieux où les téléphones mobiles sont le plus souvent oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des solutions pour trouver la localisation de la grande majorité des marques de smartphones.

  1. Pour localiser votre appareil mobile Apple (iPhone) lisez cet article : https://support.apple.com/fr-fr/HT201505
  2. Pour connaître la localisation d’un smartphone sous sous Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) rendez-vous sur la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver la localisation d’un Windows Phone, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3) Appeler le service des objets trouvés de la commune où vous êtes
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone portable, nous vous conseillons de passer un coup de fil au bureau des objets égarés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Signalez la perte ou le vol de votre téléphone à la police
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre téléphone auprès de la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Exemples de lieux où les smartphones sont habituellement oubliés

  1. Dans votre voiture
  2. Dans un taxi ou un taxi ambulance
  3. En essayant des vêtements dans un magasin
  4. Dans un café, un bar…
  5. Dans la poche d’un manteau

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Hippolyte-du-Fort ?

Contact par téléphone : 04 66 77 22 24

L’adresse pour envoyer une lettre

Mairie de SAINT-HIPPOLYTE-DU-FORT
Le service des objets trouvés
Place de la Mairie BP 2
30170

Lien du site Internet : www.saint-hippolyte-du-fort.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’infos vous pouvez lire ce dossier : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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