Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone Vous pensez avoir oublié ou perdu votre portable ?
Tous les jours, de très nombreuses personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre portable, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile.

 

Qui contacter en cas de perte de mon téléphone portable

Appelez votre opérateur mobile

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone portable, ne perdez pas de temps et contactez votre opérateur. Un conseiller saura bloquer votre ligne. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre mobile pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte de votre téléphone à la police

Nous vous recommandons aussi de déclarer le vol ou la perte de votre appareil auprès de la police (ou de la gendarmerie). Suite à votre déclaration, il vous sera transmis un document qui vous servira de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
 
téléphone oubliésSi vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone est couvert en cas de vol par votre assurance, cette procédure vous donnera une chance de vous faire rembourser au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, tout dépend des clauses de votre contrat.
Information pratique : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir au plus vite.
 

Quatre choses à faire en cas de perte de votre téléphone

1) Premier réflexe : retracer ses pas
Un premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez également de vérifier au niveau des différents endroits où les téléphones portables sont très souvent perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones.

  1. Pour localiser un téléphone mobile iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT205459
  2. Pour connaître la localisation de votre téléphone portable sous Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez la page suivante : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=97
  3. Pour retrouver un téléphone portable sous Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Contacter le service des objets égarés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre téléphone, il est conseillé de passer un coup de fil au bureau des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

4) Signaler la perte ou le vol de votre téléphone dans un poste de police
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre téléphone mobile auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance.

 
Voici quelques idées d’endroits typiques où les téléphones mobiles sont très souvent égarés

  1. Sous le siège passager de votre voiture
  2. Dans un bus ou un taxi
  3. Dans un magasin, une boutique
  4. Au cinéma
  5. Dans un sac porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Junien ?

Contact par téléphone : 05 55 43 06 80

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de SAINT-JUNIEN
Le service des objets trouvés
2 place Auguste Roche BP 115
87205

Accéder au site Internet : www.saint-junien.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 6
iPhone SE
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Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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