Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte téléphone Vous croyez avoir oublié ou perdu votre mobile ?!
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent leur appareil mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.

 

Qui contacter en cas de perte de mon téléphone mobile

Signaler le vol à votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre mobile, essayez de contacter au plus vite votre opérateur. Votre opérateur saura comment vous aider à bloquer votre ligne mobile. De ce fait, cela empêchera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte de votre téléphone à la police ou la gendarmerie

Nous vous recommandons aussi de signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Après votre signalement terminé, il vous sera transmis un document qui vous servira de preuve de la perte (ou du vol) de votre mobile.
 
téléphone voléSi vous avez assuré votre appareil : Si votre portable est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration de vol auprès de la police vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Bien entendu, cela dépend des clauses de votre contrat.
Bon à savoir : En règle générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre mobile et la déclaration à l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
 

4 démarches à entreprendre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les lieux visités
Un bon premier réflexe si vous avez perdu votre smartphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez également de regarder les endroits dans lesquels les portables sont couramment perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la majorité des smartphones.

 

3. Contacter le bureau des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre appareil mobile, vous pouvez essayer de contacter le service des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signaler le vol ou la perte de votre portable dans un poste de police
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre téléphone portable à la police puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Voici quelques exemples d’endroits typiques où les téléphones sont souvent égarés

  1. Dans la portière de la voiture
  2. Sur le siège d’un car ou d’un bus
  3. Un magasin, une boutique
  4. Dans un café, bar…
  5. Dans la poche d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Laurent-de-Mure ?

Service téléphonique : 04 72 48 38 80

Adresse pour contacter par courrier

Mairie de SAINT-LAURENT-DE-MURE
Le service des objets trouvés
2 route d’Heyrieux BP 17
69720

Accéder au site Internet : www.ville-saint-laurent-de-mure.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
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Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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