Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous avez perdu ou oublié votre téléphone ?
Toutes les semaines, d’innombrables personnes perdent leur mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre portable, sachez qu’il existe plusieurs types de démarches à suivre en cas d’oubli de votre mobile.
Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
Si vous avez subi le vol de votre téléphone portable, prenez immédiatement contact votre opérateur. Un conseiller client sera en mesure de couper votre ligne mobile. De cette façon, cela évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
Contactez la police ou les gendarmes
D’autre part, nous vous recommandons de signaler le vol ou la perte de votre téléphone mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre signalement, on vous remettra un récépissé du dépôt de plainte qui servira de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
Si vous avez assuré votre mobile : Si votre mobile dispose d’une assurance vol, ce signalement vous offrira peut-être la possibilité de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. En effet, votre taux de remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.Information pratique : La plupart du temps, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre assurance. Alors faites votre déclaration à l’assurance sans tarder !
Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte de votre téléphone
1. Retracez vos pas
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone est de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.
Vous pouvez aussi vérifier au niveau des endroits dans lesquels les mobiles sont souvent oubliés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la grande majorité des smartphones récents.
- Pour pouvoir localiser votre portable sous iOS (Apple) rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation de votre smartphone Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un appareil mobile Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Prendre contact avec le bureau des objets trouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous ne trouvez pas votre appareil mobile, il est conseillé de contacter le service des objets égarés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police puis à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance.
Voici quelques idées de lieux communs où les téléphones mobiles sont régulièrement perdus
- Dans le coffre de votre voiture
- Dans les transports en commun
- Dans un magasin, ou une boutique
- Un restaurant
- Dans un sac ou un vêtement récemment porté
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Bonnet-de-Mure ?
Contact par téléphone : 04 78 40 95 55
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de SAINT-BONNET-DE-MURE
Le service des objets trouvés
34 avenue de l’Hôtel de Ville
69720
Rendez-vous sur le site Internet officiel : www.saintbonnetdemure.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable