Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli téléphones portables Vous croyez avoir perdu votre mobile ?
Chaque jour, nombreux sont ceux et celles qui perdent leur portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de perte de votre téléphone.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Appelez votre opérateur mobile

Si vous êtes victime du vol de votre portable, ne perdez pas une minute avant d’appeler l’opérateur mobile. Un conseiller saura vous aider à bloquer votre ligne. De cette façon, cela empêchera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
 

Déclarez votre perte à la police

Il est également fortement recommandé de déclarer le vol (ou même la perte) de votre portable dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera transmis un document (récépissé de PV) qui vous servira de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
 
téléphone retrouvéSi vous avez assuré votre appareil : Si par bonheur votre mobile est assuré en cas de vol, la déclaration à la police vous donnera une chance de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Effectivement, cela dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Quatre choses à faire en premier si vous avez perdu votre téléphone

1) Retracez vos pas
Un premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de vérifier les différents endroits dans lesquels les appareils mobiles sont le plus souvent égarés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones.

 

3) Prenez contact avec le service des objets perdus de la commune
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone, vous pouvez essayer de passer un coup de fil au bureau des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4) Signaler la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre mobile dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre assurance.

 
Voici quelques idées d’endroits typiques où les téléphones mobiles sont très régulièrement égarés

  1. Dans le vide-poches de la voiture
  2. Dans un bus ou un taxi
  3. A l’intérieur d’une boutique
  4. Un café
  5. Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de la Mure d’isère ?

Contact par téléphone : 04 76 81 50 60

Coordonnées de contact pour envoyer une lettre

Mairie de LA MURE D’ISÈRE
Le service des objets trouvés
Place de la Liberté
38350

Cliquez pour visiter site Internet : www.ville-lamure.com


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
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iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous souhaitez en savoir plus visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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