Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portable Vous pensez avoir oublié votre téléphone ?
Chaque jour, un très grand nombre de personnes perdent leur téléphone portable…
Si cela vous est arrivé, Il est important de savoir qu’il existe certaines démarches possibles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable

Contactez votre opérateur

Si vous pensez être victime du vol de votre téléphone portable, contactez rapidement votre opérateur. Il pourra bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné engendre des frais, pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police

Vous pouvez aussi déclarer le vol ou la perte de votre téléphone dans un poste de police. Une fois votre déclaration terminée, il vous sera remis un document justificatif qui servira comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
 
smartphone volésSi votre appareil mobile est assuré : Si votre téléphone portable est couvert par une assurance, cela vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. En effet, tout dépend de votre contrat.
Information pratique : Bien souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas !
 

Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner sur ses pas
Un premier geste en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Vous pouvez aussi regarder au niveau des endroits où les smartphones sont souvent perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones récents.

 

3. Contacter le bureau des objets trouvés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, il est conseillé de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous l’avez égaré.

4. Signalez le vol ou la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.

 
Exemples de lieux communs où les téléphones portables sont souvent oubliés

  • Sous un siège dans votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans la cabine d’essayage d’une boutique
  • Dans un cinéma ou un restaurant
  • Dans la poche d’un de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Lys ?

Contact par téléphone : 05 62 14 71 71

Adresse pour écrire

Mairie de SAINT-LYS
Le service des objets trouvés
1 place nationale CS 60027
31470

Rendez-vous sur le site web officiel : www.ville-saint-lys.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous voulez en savoir plus visitez la page suivante : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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