Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte smartphone Vous pensez que vous avez égaré ou oublié votre téléphone portable …
Tous les jours, nombreux sont ceux et celles qui perdent un téléphone mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

En cas de vol, appelez votre opérateur mobile

En cas de perte ou de vol de votre portable, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur mobile. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette manière, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police ou la gendarmerie

Il est également recommandé de faire une déclaration pour la perte ou le vol de votre téléphone mobile à la police. Une fois votre déclaration terminée, on vous remettra un récépissé qui servira de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
 
téléphone voléSi votre portable était assuré : Si par chance votre mobile est couvert par une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, cela dépend des garanties de votre contrat.
Information pratique : Bien souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et votre déclaration à l’assurance. Ne perdez pas de temps !
 

4 étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone

1. Retracez vos pas
Un premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Il est également conseillé de vérifier les endroits où les appareils mobiles sont habituellement perdus (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des moyens pour localiser la plupart des smartphones, selon le fabricant.

 

3. Appelez le service des objets perdus de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre appareil, nous vous conseillons de contacter le bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Déclarez la perte de votre téléphone à la police
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre mobile auprès de la police ou des gendarmes puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Quelques idées d’endroits typiques dans lesquels les portables sont souvent perdus

  • Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  • Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
  • Un magasin, une boutique
  • Sous votre siège au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Mandé ?

Contact par téléphone : 01 49 57 78 00

L’adresse pour envoyer une lettre

Mairie de SAINT-MANDÉ
Le service des objets trouvés
10 place Charles Digeon
94165

Accéder au site internet : www.mairie-saint-mande.fr


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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 6
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iPhone X

Pour en savoir plus cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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