Vous pensez avoir perdu votre portable …
Tous les jours, des centaines de personnes perdent leur portable.
Si vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il y a plusieurs types de démarches à prendre en compte en cas d’oubli ou de perte de votre portable.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre smartphone, empressez-vous de contacter votre opérateur. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne mobile. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
Déclarez votre perte à la police ou les gendarmes
Nous vous recommandons aussi de déclarer le vol de votre mobile dans un commissariat ou poste de police. Après votre déclaration terminée, il vous sera transmis un justificatif qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre mobile.
Si vous avez assuré votre appareil : Si par chance votre téléphone mobile est assuré en cas de vol, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, tout dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Info pratique : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à l'assurance. Alors ne perdez pas de temps !
4 démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Premier réflexe : retracer ses pas
Un premier réflexe si vous avez perdu ou oublié votre téléphone serait de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.
Pensez également à vérifier les différents lieux où les mobiles sont souvent égarés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).
2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des solutions pour retrouver la localisation de la grande majorité des smartphones.
- Pour localiser votre téléphone Apple cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation de votre portable Android (Wiko, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un appareil mobile Windows, suivez ce guide : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Appeler le service des objets retrouvés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone, il est conseillé de passer un coup de fil au bureau des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.
4. Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police puis à votre assurance.
Quelques idées de lieux où les téléphones mobiles sont habituellement égarés
- Dans la portière de la voiture
- Dans un bus ou un taxi
- En essayant des vêtements dans une boutique
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac à dos, sac à main, valise
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Pair-sur-Mer ?
Contact par téléphone : 02 33 50 06 50
Adresse du service pour contacter par courrier
Mairie de SAINT-PAIR-SUR-MER
Le service des objets trouvés
255 rue de la Mairie
50380
Adresse de leur site Internet : www.saintpairsurmer.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous souhaitez en savoir plus visitez cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves