Téléphone introuvable à Saint-raphael

Vous pensez avoir égaré ou oublié votre smartphone ?
Toutes les semaines, de nombreuses personnes oublient un portable.
Si vous venez de perdre votre téléphone portable, sachez qu’il existe certaines démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable

Appelez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre smartphone, essayez de joindre immédiatement votre opérateur. Votre opérateur saura comment couper votre ligne mobile. De cette façon, il sera possible d’empêcher qu’un individu malintentionné utilise votre appareil mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police

Il est aussi fortement recommandé de faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre portable dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Une fois votre déclaration terminée, on vous remettra un justificatif qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
 
Si votre appareil était assuré : Si par chance votre appareil mobile est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration de vol à la police vous permettra peut-être d’être remboursé au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, cela dépend des garanties de votre contrat.
Info pratique : Bien souvent, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre mobile et la déclaration à l’assurance. Alors contactez votre assureur sans tarder !
 

4 démarches à entreprendre en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retracer ses pas
Un premier geste en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Vous pouvez également vérifier les endroits où les téléphones sont très souvent perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des solutions pour retrouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.

• Pour essayer de localiser un téléphone iOS (Apple) rendez-vous sur cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT205480
• Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone mobile Android (Samsung, OnePlus, Wiko, etc) visitez la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
• Pour trouver la localisation de votre téléphone Windows, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Contacter le bureau des objets perdus de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre appareil, nous vous recommandons de prendre contact avec le service qui gère les objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signaler la perte de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre portable dans un commissariat ou une gendarmerie et à votre assurance.

 
Quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones portables sont souvent perdus

• Dans la portière de la voiture
• Dans les transports en commun
• Dans un magasin, une boutique
• Dans un café, un bar…
• Dans les poches d’un de vos sacs

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Raphaël ?

Contact par téléphone : 04 94 82 15 00

Adresse du service pour contacter par courrier

Mairie de SAINT-RAPHAËL
Le service des objets trouvés
Place Sadi Carnot BP 80160
83700

Accès site Web : www.ville-saintraphael.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour en savoir plus vous pouvez consulter ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable