Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli téléphone Vous pensez avoir égaré ou oublié votre portable ?!
Chaque jour, des personnes innombrables perdent un mobile.
Si cela vous est aussi arrivé, il existe un certain nombre de démarches à suivre en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

Si vous avez subi le vol de votre téléphone portable, contactez immédiatement votre opérateur mobile. Ils sera en mesure de bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée utilise votre portable pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Contactez la police

Il est également recommandé de signaler le vol ou la perte de votre portable dans un poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, on vous remettra un récépissé du dépôt de plainte qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
 
smartphone perduSi vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone mobile est assuré, cela vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie. Effectivement, le remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Généralement, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et votre déclaration à l’assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retracer ses pas
Un premier réflexe en cas de perte de votre smartphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez également de regarder au niveau des différents lieux où les mobiles sont couramment perdus (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones.

 

3. Contactez le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous êtes
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre appareil mobile, il est conseillé de contacter le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4. Signalez le vol ou la perte de votre portable dans un poste de police
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre téléphone dans un poste de police puis à votre assurance.

 
Quelques exemples d’endroits typiques où les téléphones mobiles sont souvent égarés

  • Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  • Dans les transports en commun
  • Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
  • Dans un café
  • Dans un manteau que vous avez porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Rémy-de-Provence ?

Contact par téléphone : 04 90 92 08 10

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de SAINT-RÉMY-DE-PROVENCE
Le service des objets trouvés
Place Jules Pelissier
13528

Accéder au site Internet officiel : www.mairie-saintremydeprovence.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei Y6
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iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour davantage d’information cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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