Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol mobile Vous croyez avoir égaré ou oublié votre mobile …
Chaque année, de nombreuses personnes perdent ou se font voler leur mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il y a certaines démarches à réaliser en cas de perte de votre mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre portable

En cas de vol, appelez votre opérateur mobile

Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre mobile, empressez-vous de prendre contact avec l’opérateur téléphonique. Votre conseiller pourra vous aider en bloquant votre ligne. De cette façon, cela empêchera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
 

Contactez la police ou la gendarmerie

Vous pouvez également déposer plainte pour le vol (ou même la perte) de votre téléphone mobile dans un poste de police. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, il vous sera transmis un récépissé qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
téléphone perdusSi vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si par bonheur votre smartphone est assuré contre le vol, cela vous permettra peut-être de vous faire rembourser votre téléphone (ou du moins en partie). Bien entendu, votre taux de remboursement dépend de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus d’un ou deux jours entre la perte et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne perdez pas de temps !
 

Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons également de vérifier les endroits dans lesquels les appareils mobiles sont habituellement perdus (poches de vêtements, sacs, voiture, sous les meubles…).

Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la majorité des smartphones.

 

Étape 3 : Appelez le bureau des objets égarés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre mobile, vous pouvez essayer de vous rapprocher du service des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez égaré.

Étape 4 : Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre mobile auprès de la police ou des gendarmes et à votre assurance.

 
Voici quelques exemples d’endroits communs où les portables sont souvent égarés

  • Dans la boite à gants de votre voiture
  • Dans les transports
  • Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements ou de chaussures
  • Sous votre siège au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Rémy-Lès-Chevreuse ?

Contact par téléphone : 01 30 47 05 00

Adresse pour les contacts par courrier

Mairie de SAINT-RÉMY-LÈS-CHEVREUSE
Le service des objets trouvés
2 rue Victor Hugo BP 38
78470

Page d’accueil du site Internet officiel : www.ville-st-remy-chevreuse.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations consultez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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