Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte portables Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone mobile …
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent leur téléphone mobile.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, sachez qu’il existe différents types de démarches à prendre en compte en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Appelez votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, ne tardez pas à contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Il saura bloquer votre ligne. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
 

Contactez la police ou les gendarmes

D’autre part, nous vous recommandons de faire une déclaration pour le vol de votre téléphone mobile dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Une fois votre dépôt de plainte terminé, on vous remettra un document qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone portable.
 
Téléphone mobile perdusSi votre portable était assuré : Si par chance votre téléphone est couvert par une assurance contre le vol, la procédure de signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat.
Information pratique : Bien souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte de votre portable consiste à retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les différents endroits où les téléphones portables sont généralement perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.

 

Étape 3 : Prenez contact avec le service des objets égarés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil, essayez de contacter le service qui s’occupe des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.

Étape 4 : Déclarez la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Voici quelques idées d’endroits communs où les portables sont régulièrement perdus

  • Sous le siège de votre voiture
  • Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans la poche d’une veste

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sainte-Livrade-sur-Lot ?

Contact par téléphone : 05 53 49 69 00

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de SAINTE-LIVRADE-SUR-LOT
Le service des objets trouvés
Place Gaston Carrère
47110

Plus d’informations sur leur site internet : www.ville-ste-livrade47.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
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Xiaomi
Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour des informations complémentaires cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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