Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile ?
Toutes les semaines, nombreux sont ceux et celles qui oublient ou se font voler leur mobile.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches à réaliser en cas d’oubli de votre téléphone mobile.
Qui appeler quand on perd son portable
Signaler le vol à votre opérateur
En cas de vol ou de perte de votre portable, ne tardez pas à appeler votre opérateur. Il sera en capacité de bloquer votre ligne. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels longue distance par exemple.
Faites une déclaration à la police
Nous vous recommandons également de faire un dépôt de plainte le vol de votre appareil dans une gendarmerie ou un commissariat. Suite à votre dépôt de plainte, il vous sera remis un récépissé qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
Si votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre mobile dispose d’une assurance contre le vol, la déclaration de vol vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre téléphone en partie si ce n’est la totalité. Bien sûr, cela dépend des garanties souscrites.Information pratique : En règle générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de deux ou trois jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
Quatre choses à faire si vous avez perdu votre téléphone
1) Retracez vos pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Pensez également à regarder les endroits où les appareils mobiles sont habituellement perdus (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).
2) S’il s'agit d'un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour localiser la majorité des marques de smartphone.
- Pour essayer de localiser un portable sous iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) consultez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver votre Windows Phone, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Appelez le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre appareil mobile, essayez de vous rapprocher du bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir égaré.
4) Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Quelques idées de lieux les plus communs dans lesquels les téléphones sont couramment perdus
- Sous le siège passager de votre voiture
- Dans le bus
- Une boutique
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sainte-Pazanne ?
Contact par téléphone : 02 40 02 43 74
L'adresse pour envoyer une lettre
Mairie de SAINTE-PAZANNE
Le service des objets trouvés
10 rue de l'Hôtel de Ville
44680
Adresse du site Internet officiel : www.sainte-pazanne.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous souhaitez en savoir d’avantage visitez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/