Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone portable Vous avez oublié votre mobile …
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur téléphone portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone portable, il existe certaines démarches spécifiques à suivre en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone

Prenez contact avec votre opérateur

En cas de vol de votre téléphone portable, essayez de contacter immédiatement l’opérateur téléphonique. Votre opérateur sera en mesure de vous aider en bloquant votre ligne. Ainsi, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre ligne mobile (appels de numéros surtaxés…).
 

Rendez-vous auprès de la police

Vous pouvez aussi signaler le vol ou la perte de votre appareil dans un poste de police ou une gendarmerie. Suite à votre déclaration, vous obtiendrez un document justificatif qui pourra servir comme élément de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone portable.
 
smartphone retrouvésSi vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par chance votre smartphone est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie. Bien entendu, le résultat dépend des options souscrites.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le moment de la perte et votre déclaration auprès de l’assurance. Alors contactez votre compagnie d’assurance sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre rapidement en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier geste : retourner sur ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte ou d’oubli de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier au niveau des différents endroits où les mobiles sont généralement oubliés (poche de manteau, sac à main, portière de voiture…).

Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la plupart des modèles de smartphone.

  1. Pour pouvoir localiser votre téléphone mobile iOS (Apple) suivez ce guide : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un smartphone Windows (Microsoft), rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Étape 3 : Contactez le bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre téléphone mobile, nous vous recommandons de contacter au plus vite le bureau qui s’occupe des objets perdus du lieu où vous l’avez égaré.

Étape 4 : Signaler la perte de votre portable à la police
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre portable dans un poste de police puis à votre assurance.

 
Voici quelques idées d’endroits typiques dans lesquels les smartphones sont couramment perdus

  1. Dans la boite à gants de votre voiture
  2. Sur le siège d’un autobus
  3. Dans une boutique ou un magasin
  4. Dans un cinéma ou un restaurant
  5. Dans votre sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Salbris ?

Contact par téléphone : 2 54 94 10 40

Adresse pour les contacts par courrier

Mairie de SALBRIS
Le service des objets trouvés
33 boulevard de la République
41300

Accéder au site web officiel : www.salbris.com


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iPhone 6
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Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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