Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Chaque jour, de très nombreuses personnes oublient un téléphone portable.
Si faites partie de ces personnes, Rassurez-vous, car il existe plusieurs démarches spécifiques à suivre en cas de vol ou de perte de votre mobile.
Conseils en cas de perte ou d’oubli de téléphone
Prenez contact avec votre opérateur mobile
En cas de vol de votre téléphone, contactez au plus vite votre opérateur téléphonique. Il saura bloquer votre ligne téléphonique. De cette manière, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels de numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre portable à la police ou la gendarmerie
Vous pouvez également signaler la perte ou le vol de votre mobile dans un commissariat ou poste de police. Suite au signalement, vous obtiendrez un justificatif qui servira comme élément de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone mobile.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par chance votre mobile est assuré, la déclaration de vol vous offrira peut-être la possibilité de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Effectivement, le remboursement dépend de votre contrat.Information utile : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le moment de la perte et votre déclaration à l’assurance. Ne perdez pas de temps !
Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retourner dans les derniers endroits visités
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Nous vous recommandons aussi de regarder les différents lieux où les téléphones mobiles sont le plus souvent oubliés (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).
Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Sachez qu'il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphone.
- Pour localiser votre téléphone Apple cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT201528
- Pour connaître la localisation approximative d’un smartphone Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver votre Windows Phone, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
Étape 3 : Appeler le bureau des objets trouvés de la commune
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons de contacter au plus vite le bureau des objets égarés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.
Étape 4 : Signaler la perte de votre portable au commissariat
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre mobile auprès de la police puis à votre assurance.
Exemples d’endroits habituels où les smartphones sont habituellement perdus
- Sous le siège de votre voiture
- Sur le siège d’un autobus
- Dans une cabine d’essayage
- Dans un café, un bar…
- Dans la poche d'un manteau
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saleilles ?
Contact par téléphone : 04 68 37 70 70
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de SALEILLES
Le service des objets trouvés
2 boulevard du 8 Mai 1945 BP 2
66280
Lien vers le site web officiel : www.saleilles.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123