Vous pensez avoir oublié votre téléphone …
Chaque année, un nombre incalculable de personnes perdent leur téléphone.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, Il est important de savoir qu’il existe différents types de démarches à prendre en compte en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone.
Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable
Appelez votre opérateur téléphonique
Si vous croyez être victime du vol de votre smartphone, ne tardez pas à contacter votre opérateur. Il saura bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre appareil pour des appels coûteux.
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou les gendarmes
Il est également fortement recommandé de réaliser une déclaration pour le vol ou la perte de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois votre déclaration terminée, il vous sera remis un document qui servira comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil mobile.
Si votre appareil mobile est assuré : Si votre portable est couvert par une assurance, cela vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser au moins en partie. Bien entendu, cela dépend de votre contrat.Bon à savoir : Bien souvent, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne perdez pas une minute !
Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Etape 1 : Retracer ses pas
Un premier geste utile en cas de perte ou d’oubli de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Nous vous recommandons aussi de regarder au niveau des différents endroits où les appareils mobiles sont généralement perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des solutions pour localiser la plupart des smartphones récents.
- Pour pouvoir localiser un smartphone sous iOS (Apple) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation d’un mobile sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un appareil mobile Windows, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Etape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets trouvés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre portable, il est conseillé de passer un coup de fil au bureau des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir oublié.
Etape 4 : Déclarez la perte ou le vol de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre smartphone auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Exemples de lieux communs où les smartphones sont régulièrement oubliés
- Dans la boite à gants de la voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans un magasin, ou une boutique
- Dans un restaurant, cinéma…
- Dans la poche d’une veste
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sandillon ?
Contact par téléphone : 02 38 69 79 80
Adresse pour écrire
Mairie de SANDILLON
Le service des objets trouvés
251 route d'Orléans
45640
Accueil du site internet : www.sandillon.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous voulez en savoir plus consultez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable