Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte portable Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile …
Chaque année, de nombreuses personnes oublient ou se font voler leur téléphone portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il y a certaines démarches spécifiques à suivre en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Qui appeler quand on perd son téléphone

En cas de vol, appelez votre opérateur mobile

En cas de vol de votre téléphone mobile, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne. De cette manière, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels longue distance par exemple.
 

Faites une déclaration à la police ou la gendarmerie

Nous vous recommandons également de signaler le vol de votre téléphone mobile au poste de police. Après votre déclaration, vous obtiendrez un récépissé qui servira comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
 
téléphone perdusSi vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par bonheur votre téléphone dispose d’une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, cela dépend des garanties souscrites.
Information pratique : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte et la déclaration à votre assureur. Ne perdez pas de temps !
 

4 étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone

1) Retourner dans les derniers lieux visités
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez également à vérifier les endroits où les téléphones sont habituellement perdus (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.

 

3) Appelez le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, essayez de contacter au plus vite le bureau des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4) Signaler la perte de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance.

 
Quelques exemples de lieux les plus communs dans lesquels les smartphones sont souvent perdus

  • Dans votre voiture
  • Sur le siège d’un autobus
  • Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements ou de chaussures
  • Sous votre siège au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sarcelles ?

Contact par téléphone : 01 34 38 21 40

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de SARCELLES
Le service des objets trouvés
3 rue de la Résistance
95200

Adresse du site web officiel : www.sarcelles.fr


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OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
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Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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