Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile …
Chaque année, de nombreuses personnes oublient ou se font voler leur téléphone portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il y a certaines démarches spécifiques à suivre en cas de perte de votre appareil mobile.
Qui appeler quand on perd son téléphone
En cas de vol, appelez votre opérateur mobile
En cas de vol de votre téléphone mobile, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne. De cette manière, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels longue distance par exemple.
Faites une déclaration à la police ou la gendarmerie
Nous vous recommandons également de signaler le vol de votre téléphone mobile au poste de police. Après votre déclaration, vous obtiendrez un récépissé qui servira comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par bonheur votre téléphone dispose d’une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, cela dépend des garanties souscrites.Information pratique : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte et la déclaration à votre assureur. Ne perdez pas de temps !
4 étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone
1) Retourner dans les derniers lieux visités
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Pensez également à vérifier les endroits où les téléphones sont habituellement perdus (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).
2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.
- Pour essayer de localiser votre téléphone iOS (iPhone) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT205484
- Pour connaître la localisation approximative d’un mobile Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone mobile Windows, cliquez sur ce lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Appelez le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, essayez de contacter au plus vite le bureau des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.
4) Signaler la perte de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance.
Quelques exemples de lieux les plus communs dans lesquels les smartphones sont souvent perdus
- Dans votre voiture
- Sur le siège d’un autobus
- Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements ou de chaussures
- Sous votre siège au cinéma
- Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sarcelles ?
Contact par téléphone : 01 34 38 21 40
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de SARCELLES
Le service des objets trouvés
3 rue de la Résistance
95200
Adresse du site web officiel : www.sarcelles.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable