Portable disparu à Sarralbe

Vous croyez que vous avez oublié votre portable ?
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent un portable.
Si vous êtes dans ce cas, Rassurez-vous, car il existe certaines démarches à réaliser en cas d’oubli ou de perte de votre portable.

 

Conseils en cas de perte ou d’oubli de téléphone

Entrez en contact avec votre opérateur

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre portable, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur. Il pourra bloquer votre ligne mobile. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre portable à la police

Vous pouvez également signaler le vol (ou même la perte) de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre déclaration terminée, on vous remettra un papier justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone mobile.
 
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre smartphone est assuré, la déclaration à la police vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins une partie de sa valeur). Évidemment, votre taux de remboursement dépend de votre contrat.
Informations importantes : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile si vous avez perdu ou oublié votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits où les appareils mobiles sont très souvent oubliés (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la grande majorité des smartphones.

• Pour pouvoir localiser votre appareil mobile Apple visitez la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT210561
• Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez ici : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=46
• Pour retrouver un smartphone sous Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Prendre contact avec le service des objets égarés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, essayez de passer un coup de fil au service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir égaré.

4. Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées d’endroits habituels où les téléphones mobiles sont souvent égarés

• Sous un siège dans votre voiture
• Sur le siège d’un bus
• A l’intérieur d’un magasin
• Dans un café, bar…
• Dans un vêtement que vous avez porté récemment

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sarralbe ?

Contact par téléphone : 03 87 97 80 17

Adresse pour écrire

Mairie de SARRALBE
Le service des objets trouvés
1 place de la République BP 20025
57430

Lien vers le site Internet officiel : www.sarralbe.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves