Vous pensez avoir oublié votre téléphone …
Chaque semaine, d’innombrables personnes perdent leur téléphone mobile.
Si vous avez égaré votre téléphone il existe un certain nombre de démarches à entreprendre en cas de perte de votre mobile.
Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable
Prenez contact avec votre opérateur
Si vous avez perdu ou oublié votre smartphone, ne tardez pas à contacter votre opérateur. Votre conseiller saura couper votre ligne téléphonique. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre appareil pour des appels coûteux.
Contactez la police
Vous pouvez aussi déclarer la perte ou le vol de votre appareil mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, vous recevrez un justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre téléphone est couvert contre le vol par votre assurance, ce signalement vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile au moins en partie. Bien entendu, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre appareil et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
Quatre choses à faire en cas de perte de votre téléphone
1) Retourner dans les derniers lieux visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Essayez aussi de vérifier les différents lieux où les téléphones mobiles sont généralement oubliés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).
2) S’il s'agit d'un téléphone récent de type smartphone
Il existe des solutions pour localiser la plupart des smartphones récents.
- Pour essayer de localiser un portable sous iOS (Apple) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation d’un téléphone portable Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre téléphone portable Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Appelez le service des objets égarés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.
4) Signaler la perte ou le vol de votre portable au commissariat puis à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone mobile auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Exemples d’endroits typiques où les téléphones portables sont le plus souvent oubliés
- Sous le siège passager de votre voiture
- Dans les transports en commun
- A l’intérieur d’une boutique
- Un café
- Dans un sac utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sausset-les-Pins ?
Contact par téléphone : 04 42 44 51 51
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de SAUSSET-LES-PINS
Le service des objets trouvés
Place des Droits de l'Homme
13960
Cliquez pour visiter site internet : www.ville-sausset-les-pins.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
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Archos
Xiaomi
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Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous voulez en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/