Vous pensez que vous avez égaré ou oublié votre téléphone portable ?!
Toutes les semaines, un très grand nombre de personnes oublient un téléphone mobile.
Si cela vous est aussi arrivé, sachez qu’il existe différents types de démarches à effectuer en cas d’oubli de votre appareil mobile.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone mobile
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
Si vous pensez être une victime du vol de votre téléphone mobile, contactez immédiatement votre opérateur mobile. Ils sera en mesure de vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. Ainsi, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police
Nous vous recommandons aussi de déclarer la perte ou le vol de votre portable dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Après votre déclaration terminée, vous obtiendrez un récépissé du dépôt de plainte qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
Si votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre appareil mobile est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration de vol à la police vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, le résultat dépend des garanties de votre contrat.Information importante : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration à l’assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone
1. Premier geste : retourner sur ses pas
Une des premières choses à faire si vous avez perdu votre smartphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Vous pouvez également vérifier les différents lieux où les appareils mobiles sont couramment perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).
2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu'il existe des solutions pour trouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.
- Pour essayer de localiser votre appareil mobile Apple (iPhone) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT205396
- Pour connaître la localisation approximative de votre portable sous Android (Wiko, OnePlus, Sony…) suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver votre smartphone Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Contactez le bureau des objets retrouvés de la commune où vous êtes
Si vous ne trouvez pas votre téléphone mobile, nous vous conseillons de passer un coup de fil au bureau qui s’occupe des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.
4. Signalez la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre téléphone dans un poste de police et à votre compagnie d’assurance.
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les portables sont souvent perdus
- Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
- Sur le siège d’un bus
- Dans une cabine d’essayage
- Dans un café
- Dans un manteau que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Savigné-l'évêque ?
Contact par téléphone : 02 43 27 50 28
Coordonnées pour envoyer une lettre
Mairie de SAVIGNÉ-L'ÉVÊQUE
Le service des objets trouvés
112 Grande Rue
72460
Accès site Web : www.savigneleveque.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour en savoir plus visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable