Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Tous les jours, un nombre incalculable de personnes perdent leur téléphone.
Si vous avez égaré votre téléphone portable, il existe un certain nombre de procédures à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone portable, empressez-vous de contacter l’opérateur mobile. Votre opérateur pourra vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. Grâce à cela, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
Rendez-vous auprès de la police ou les gendarmes
Nous vous recommandons aussi de faire une déclaration pour le vol de votre mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte il vous sera remis un justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre portable.
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone portable est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement vous permettra peut-être de vous faire rembourser au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, le résultat dépend des options souscrites.Information pratique : Souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration auprès de votre assurance. Alors ne perdez pas de temps !
Quatre choses à faire en premier en cas de perte de votre téléphone
1) Premier geste : retracer ses pas
Un premier geste utile en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone serait de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.
Vous pouvez également vérifier les différents lieux où les téléphones portables sont souvent oubliés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou dans un sac récemment porté…).
2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu'il existe des solutions pour retrouver la localisation de la grande majorité des marques de smartphone.
- Pour localiser votre mobile iOS (Apple) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un smartphone Windows, suivez ce guide : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Appeler le bureau des objets perdus de l'endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne retrouvez pas votre téléphone mobile, nous vous conseillons de contacter au plus vite le service qui gère les objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.
4) Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre téléphone portable auprès de la police puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones sont habituellement perdus
- Dans le vide-poches de la voiture
- Dans le bus
- A l’intérieur d’un magasin
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac à dos, sac à main, valise
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Scionzier ?
Contact par téléphone : 04 50 98 03 53
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de SCIONZIER
Le service des objets trouvés
2 place du Foron CS 10108
74953
Accès site Web : www.scionzier.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous souhaitez en savoir d’avantage visitez le lien suivant : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves