Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile …
Chaque année, des centaines de personnes perdent un portable.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, Rassurez-vous, car il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.
Conseils en cas de perte ou d’oubli de téléphone portable
Appelez votre opérateur téléphonique
En cas de perte ou de vol de votre téléphone, ne tardez pas à contacter votre opérateur. Il saura vous aider à bloquer votre ligne. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
Signalez la perte de votre portable à la police ou les gendarmes
Nous vous recommandons également de faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre téléphone mobile auprès de la police (ou de la gendarmerie). Après votre signalement, on vous remettra un document qui servira comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre portable.
Si votre appareil était assuré : Si par bonheur votre téléphone mobile est assuré, cette procédure vous offrira peut-être la possibilité d’être remboursé au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, le remboursement dépend de votre contrat.Information importante : Généralement, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne perdez pas une minute !
Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone
Etape 1 : Retracez vos pas
Un premier geste en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Nous vous recommandons aussi de regarder au niveau des différents endroits où les téléphones portables sont généralement oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).
Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la majorité des marques de smartphone.
- Pour pouvoir localiser un smartphone sous iOS (iPhone) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation approximative d’un mobile sous Android consultez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre téléphone sous Windows, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
Etape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, essayez de prendre contact avec le service des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir oublié.
Etape 4 : Signaler la perte de votre téléphone au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie et à votre assurance.
Quelques exemples d’endroits habituels où les téléphones portables sont régulièrement perdus
- Dans la boite à gants de la voiture
- Dans les transports en commun
- Dans une boutique de vêtements
- Dans un restaurant, cinéma…
- Dans la poche d’une veste
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Seichamps ?
Contact par téléphone : 03 83 29 12 61
Adresse pour écrire
Mairie de SEICHAMPS
Le service des objets trouvés
9 avenue de l'Europe
54280
Lien vers le site Web : www.mairie-seichamps.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations vous pouvez consulter ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable