Vous avez oublié votre mobile …
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent leur portable.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il existe plusieurs démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre appareil.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Contactez votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre téléphone portable, essayez immédiatement de joindre votre opérateur. Un conseiller sera en mesure de bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. De ce fait, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre portable (appels de numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police
Vous pouvez aussi faire une déclaration pour le vol de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Une fois votre signalement terminé, on vous remettra un récépissé de procès verbal qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone portable.
Si votre appareil était assuré : Si par chance votre mobile est couvert par une assurance vol, la déclaration de vol auprès de la police vous permettra peut-être d’être remboursé au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, le remboursement dépend de votre contrat.Information pratique : La plupart du temps, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre mobile et la déclaration à l'assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
4 démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retourner dans les derniers endroits visités
Un premier geste en cas de perte ou de vol de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Vous pouvez également essayer de vérifier au niveau des différents lieux où les téléphones mobiles sont le plus souvent perdus (poche de manteau, sac à main, portière de voiture…).
2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu'il existe des solutions pour connaître la localisation de la plupart des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser un smartphone sous iOS (iPhone) suivez ce guide : https://support.apple.com/fr-fr/HT210561
- Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=46
- Pour retrouver la localisation d’un Windows Phone, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Appelez le bureau des objets trouvés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre appareil, nous vous recommandons de prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signaler la perte de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte ou le vol de votre portable à la police ou à la gendarmerie et à votre assurance.
Quelques exemples d’endroits communs dans lesquels les téléphones portables sont souvent perdus
- Dans la portière de la voiture
- Dans les transports en commun
- Dans un magasin
- Un bar ou un café
- Dans un sac à main ou sac à dos
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Selles-sur-Cher ?
Contact par téléphone : 2 54 95 25 40
Adresse pour contacter par courrier
Mairie de SELLES-SUR-CHER
Le service des objets trouvés
1 place Charles de Gaulle BP 2
41130
Rendez-vous sur leur site Web : www.mairie-sellessurcher.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous souhaitez en savoir d’avantage vous pouvez consulter ce site : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/