Vous pensez avoir oublié votre téléphone portable …
Chaque jour, des centaines de personnes oublient un portable.
Si vous avez égaré votre téléphone sachez qu’il existe un certain nombre de solutions possibles en cas de vol ou de perte de votre appareil.
Qui appeler quand on perd son portable
Prenez contact avec votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre téléphone mobile, ne tardez pas à contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Votre conseiller saura vous aider en bloquant votre ligne mobile. De cette manière, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre appareil (appels de numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre appareil à la police
Il est également recommandé de faire une déclaration pour la perte ou le vol de votre appareil mobile au poste de police. Une fois votre signalement terminé, il vous sera remis un justificatif qui servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil.
Si votre portable était assuré : Si par chance votre téléphone mobile dispose d’une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, le remboursement dépend des garanties souscrites.Information importante : La plupart du temps, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre portable et la déclaration à votre assureur. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
Les quatre premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone
Étape 1 : Retracez vos pas
Un premier geste en cas de perte ou de vol de votre portable consiste à retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des différents lieux dans lesquels les téléphones portables sont généralement égarés (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).
Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la majorité des smartphones récents.
- Pour essayer de localiser un téléphone Apple consultez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone sous Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Appelez le bureau des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n'avez pas réussi à retrouver votre téléphone mobile, nous vous recommandons d’essayer de de téléphoner ou d’envoyer un email au service des objets retrouvés du lieu où vous l’avez oublié.
Étape 4 : Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie et à votre assurance.
Exemples d’endroits habituels où les téléphones sont le plus souvent oubliés
- Dans le vide-poches de votre voiture
- Sur votre siège de bus
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
- Un café
- Dans un sac utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Seloncourt ?
Contact par téléphone : 03 81 34 11 31
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de SELONCOURT
Le service des objets trouvés
Place du 8 Mai BP 9
25230
Lien vers le site Internet : www.seloncourt.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations lisez ces informations : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/