Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Chaque jour, un nombre incalculable de personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous avez égaré votre portable, il faut savoir qu’il existe un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre téléphone portable, prenez immédiatement contact l’opérateur mobile. Un conseiller client sera en mesure de bloquer l’utilisation de votre ligne. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros surfacturés…).
Signalez la perte ou le vol à la police ou les gendarmes
Nous vous recommandons également de déclarer le vol ou la perte de votre téléphone mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, il vous sera transmis un récépissé du dépôt de plainte qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone portable est assuré en cas de vol, ce signalement vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser au moins en partie si ce n’est la totalité. En effet, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Information pratique : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Alors faites votre déclaration à l’assurance sans tarder !
Quatre choses à faire en premier en cas de perte de votre téléphone
1) Premier geste : retracer ses pas
Un premier réflexe en cas de perte de votre téléphone serait de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.
Essayez aussi de regarder au niveau des endroits dans lesquels les téléphones portables sont souvent oubliés (dans votre sac à main, votre sac à dos, vos poches de manteau, etc).
2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des solutions pour connaître la localisation de la majorité des modèles de smartphone.
- Pour pouvoir localiser votre téléphone mobile iOS (Apple) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation d’un mobile sous Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) rendez-vous sur la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un smartphone Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Prendre contact avec le service des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone, nous vous conseillons d’essayer de passer un coup de fil au service qui gère les objets égarés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4) Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance.
Exemples de lieux où les téléphones mobiles sont régulièrement perdus
- Dans le vide-poches de la voiture
- Dans un bus ou un taxi
- Dans une cabine d’essayage
- Un restaurant
- Dans un sac ou un vêtement récemment porté
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Serémange-Erzange ?
Contact par téléphone : 03 82 58 09 89
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de SERÉMANGE-ERZANGE
Le service des objets trouvés
1 place François Mitterrand
57290
Lien du site Internet : www.mairie-seremange-erzange.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’infos visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable