Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte smartphone Vous pensez avoir oublié votre téléphone portable …
Chaque année, des personnes innombrables perdent leur téléphone portable.
Si vous avez égaré votre portable il existe un certain nombre de démarches spécifiques à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques si vous avez perdu votre téléphone

Contactez votre opérateur

En cas de vol de votre téléphone mobile, essayez immédiatement de joindre votre opérateur. Un conseiller sera en mesure de bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. De ce fait, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre appareil à la police

Il est également recommandé de signaler le vol ou la perte de votre appareil mobile dans un commissariat ou poste de police. Suite à cela, vous obtiendrez un récépissé de procès verbal qui servira de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
 
Téléphone mobile retrouvéSi vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par chance votre téléphone mobile possède une assurance contre le vol, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, le remboursement dépend des garanties souscrites.
Information importante : En règle générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le moment de la perte et votre déclaration auprès de l’assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Etape 1 : Retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte ou de vol de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier dans les différents lieux dans lesquels les mobiles sont le plus souvent perdus (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la majorité des smartphones récents.

 

Etape 3 : Appelez le bureau des objets trouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous recommandons d’essayer de de contacter au plus vite le bureau des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.

Etape 4 : Signaler la perte de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance.

 
Quelques idées d’endroits dans lesquels les smartphones sont souvent oubliés

  • Dans la boite à gants de la voiture
  • Sur le siège d’un autobus
  • Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
  • Un bar ou un café
  • Dans un sac à main ou sac à dos

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sète ?

Contact par téléphone : 04 67 46 21 21

Adresse pour écrire

Mairie de SÈTE
Le service des objets trouvés
20 bis rue Paul Valéry BP 373
34206

Page d’accueil du site web officiel : www.sete.fr


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Pour plus d’infos cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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