Vous avez perdu votre mobile ?
Chaque semaine, de nombreuses personnes perdent leur téléphone portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches spécifiques à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone
Pour un vol, signalez-le à votre opérateur
En cas de vol de votre portable, empressez-vous d’appeler votre opérateur. Votre opérateur pourra couper votre ligne mobile. Grâce à cela, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
Contactez la police
Nous vous recommandons aussi de signaler le vol ou la perte de votre téléphone mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Suite à cela, vous obtiendrez un document qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre portable est couvert par une assurance contre le vol, ce signalement vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins une part de sa valeur). En effet, cela dépend des garanties de votre contrat.Informations importantes : En règle générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le moment de la perte et la déclaration à l'assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
4 démarches à entreprendre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retournez dans les lieux visités
Une des premières choses à faire en cas de perte ou de vol de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Pensez aussi à vérifier dans les différents endroits où les portables sont le plus souvent perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).
2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu'il existe des méthodes pour trouver la localisation de la plupart des modèles de smartphone.
- Pour pouvoir localiser votre téléphone iOS (iPhone) suivez ce guide : https://support.apple.com/fr-fr/HT210587
- Pour connaître la localisation approximative d’un portable sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un Windows Phone (Microsoft), visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Prenez contact avec le bureau des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone mobile, nous vous recommandons de contacter au plus vite le service des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signaler la perte de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous devez ensuite signaler la perte de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance.
Voici quelques idées d’endroits dans lesquels les smartphones sont les plus souvent perdus
- Dans la portière de la voiture
- Sur le siège d’un autobus
- Dans des cabines d’essayage
- Dans un café
- Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sèvremont ?
Contact par téléphone : 02 51 57 22 19
Adresse pour contacter par courrier
Mairie de SÈVREMONT
Le service des objets trouvés
4 rue de la Rochejaquelein La Flocellière
85700
Page d’accueil du site web officiel : www.laflocelliere.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour des informations complémentaires cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/