Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

oubli mobiles Vous avez oublié votre mobile ?
Chaque semaine, d’innombrables personnes perdent leur appareil mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone, Il est important de savoir qu’il existe plusieurs types de démarches à accomplir en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

Si vous êtes victime du vol de votre portable, prenez contact rapidement avec votre opérateur. L’opérateur pourra vous aider en bloquant votre ligne. De ce fait, il sera possible d’éviter qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou la gendarmerie

Vous pouvez aussi réaliser une déclaration pour le vol de votre téléphone dans un poste de police ou une gendarmerie. Suite à cela, on vous remettra un document justificatif qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
 
Téléphone mobile trouvésSi votre mobile est assuré : Si votre mobile est couvert par une assurance, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Évidemment, votre taux de remboursement dépend de votre contrat.
Information utile : En règle générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre la perte de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

Etape 1 : Retracez vos pas
Un premier geste utile en cas de perte ou de vol de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier dans les endroits où les mobiles sont le plus souvent perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphones.

 

Etape 3 : Appeler le bureau des objets trouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil, nous vous conseillons de contacter au plus vite le service des objets trouvés du lieu où vous l’avez oublié.

Etape 4 : Signaler le vol ou la perte de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Voici quelques exemples de lieux communs où les portables sont souvent oubliés

  • Dans la boite à gants de la voiture
  • Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
  • En vous changeant dans un magasin de vêtements
  • Sur votre siège de cinéma
  • Dans la poche d’une de vos vestes

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sisteron ?

Contact par téléphone : 04 92 61 00 37

Adresse pour écrire

Mairie de SISTERON
Le service des objets trouvés
Place de la République BP 100
04203

Accueil du site web officiel : www.sisteron.fr


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