Vous avez oublié votre téléphone ?!
Chaque année, de nombreuses personnes oublient leur téléphone…
Si cela vous est aussi arrivé, il existe certaines procédures à réaliser en cas de perte de votre téléphone.
Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone mobile
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
En cas de vol de votre portable, contactez immédiatement votre opérateur. Ils sera en mesure de couper votre ligne mobile. De ce fait, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels coûteux.
Contactez la police
Il est également fortement recommandé de signaler le vol (ou même la perte) de votre portable dans un commissariat ou poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera remis un récépissé du dépôt de plainte qui servira comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
Si vous avez assuré votre portable : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone est couvert contre le vol par votre assurance, la déclaration de vol vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable (ou du moins une partie de sa valeur). Effectivement, cela dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Informations importantes : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
Quatre choses à faire si vous avez perdu votre téléphone
1) Retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou d’oubli de votre smartphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Essayez aussi de vérifier les différents lieux dans lesquels les téléphones sont couramment oubliés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
2) S’il s'agit d'un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser votre portable sous iOS (iPhone) consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT205395
- Pour connaître la localisation d’un téléphone sous Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) suivez ce guide : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone mobile Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Contactez le bureau des objets perdus de la commune
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous conseillons de prendre contact avec le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.
4) Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable dans un poste de police et à votre compagnie d’assurance.
Quelques idées d’endroits typiques où les téléphones sont souvent oubliés
- Sous le siège passager de votre voiture
- Dans les transports en commun
- Dans une cabine d’essayage
- Dans un café
- Dans un manteau que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sochaux ?
Contact par téléphone : 03 81 94 16 34
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de SOCHAUX
Le service des objets trouvés
Cité administrative Maurice Thiévent BP 73089
25603
Cliquez pour visiter site Internet : www.sochaux.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous voulez en savoir plus cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable