Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

perte téléphone Vous pensez que vous avez perdu votre portable …
Chaque jour, de nombreuses personnes oublient leur appareil mobile.
Si faites partie de ces personnes, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches à accomplir en cas d’oubli ou de perte de votre portable.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Prenez contact avec votre opérateur mobile

Si vous êtes victime du vol de votre portable, contactez au plus vite votre opérateur de téléphonie mobile. Il saura bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil pour des appels coûteux.
 

Déclarez votre perte à la police ou la gendarmerie

Nous vous recommandons aussi de réaliser une déclaration pour le vol de votre mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre déclaration terminée, on vous remettra un justificatif qui vous servira de preuve de la perte ou du vol de votre mobile.
 
téléphone perduSi votre mobile est assuré : Si votre portable est assuré en cas de vol, la déclaration à la police vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins une partie de sa valeur). Effectivement, cela dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre portable et la déclaration à votre assureur. Ne perdez pas de temps !
 

Les quatre premières choses à faire en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retournez dans les lieux visités
Un premier geste utile si vous avez perdu ou oublié votre mobile consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons également de vérifier les différents lieux dans lesquels les portables sont le plus souvent égarés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des solutions pour trouver la localisation de la plupart des smartphones.

  1. Pour localiser votre portable sous iOS (iPhone) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201555
  2. Pour connaître la localisation de votre téléphone portable Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver un Windows Phone (Microsoft), consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Étape 3 : Appeler le bureau des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil, nous vous conseillons d’essayer de contacter au plus vite le service des objets égarés du lieu où vous pensez l’avoir oublié.

Étape 4 : Signaler le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre téléphone mobile auprès de la police puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Quelques idées d’endroits communs où les portables sont habituellement perdus

  1. Dans le vide-poches de votre voiture
  2. Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
  3. Une boutique
  4. Dans un café, un bar…
  5. Dans la poche d’un manteau

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sorbiers ?

Contact par téléphone : 04 77 01 11 30

L’adresse pour envoyer un courrier

Mairie de SORBIERS
Le service des objets trouvés
13 rue de la Flache BP 18
42290

Page d’accueil du site web officiel : www.mairie-sorbiers.fr


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Si vous souhaitez en savoir plus visitez ce site : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123