Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portables Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile ?
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent un téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, Rassurez-vous, car il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte de votre téléphone.

 

Conseils en cas de perte ou d’oubli de téléphone mobile

Appelez votre opérateur mobile

Si vous pensez être une victime du vol de votre téléphone mobile, ne perdez pas une minute avant d’appeler l’opérateur téléphonique. Un conseiller saura bloquer votre ligne. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Signalez la perte de votre portable à la police

Vous pouvez également déclarer le vol ou la perte de votre portable au poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration vous obtiendrez un document (récépissé de PV) qui servira comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone mobile.
 
smartphone trouvésSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre portable est assuré, la procédure de signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, cela dépend de votre contrat.
Informations importantes : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Quatre étapes à suivre rapidement en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retournez dans les lieux visités
Une des premières choses à faire en cas de perte ou d’oubli de votre mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les différents endroits où les portables sont le plus souvent oubliés (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.

 

Étape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets perdus de la commune
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone mobile, essayez de passer un coup de fil au service des objets trouvés du lieu où vous l’avez égaré.

Étape 4 : Signalez la perte de votre portable au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre smartphone dans un commissariat ou une gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Voici quelques idées d’endroits habituels où les portables sont très régulièrement perdus

  1. Dans la boite à gants de votre voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Dans un magasin, ou une boutique
  4. Un café
  5. Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Surgères ?

Contact par téléphone : 05 46 07 00 23

Adresse pour les contacts par courrier

Mairie de SURGÈRES
Le service des objets trouvés
Square du Château BP 59
17700

Lien vers le site Web : www.ville-surgeres.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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