Portable perdu, oublié à Tarascon

Vous croyez avoir perdu votre mobile …
Chaque semaine, de nombreuses personnes perdent leur mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone portable, sachez qu’il y a certaines démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre téléphone mobile, essayez de contacter immédiatement votre opérateur mobile. Votre opérateur sera en mesure de couper votre ligne mobile. De cette manière, cela empêchera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile pour des appels coûteux.
 

Déclarez votre perte à la police

Il est également fortement recommandé de déposer plainte pour le vol (ou même la perte) de votre appareil dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Suite au signalement, il vous sera transmis un document justificatif qui vous servira de preuve de la perte ou du vol de votre appareil mobile.
 
Si vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si votre téléphone est assuré en cas de vol, la déclaration de vol auprès de la police vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser votre téléphone en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, cela dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte et la déclaration à l’assurance. Alors contactez votre compagnie d’assurance sans tarder !
 

Suivez ces 4 étapes si vous avez perdu votre téléphone

1. Retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Essayez aussi de regarder les différents endroits dans lesquels les téléphones sont généralement égarés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2. S’il s’agit d’un smartphone
Il existe des moyens pour localiser la majorité des smartphones.

1. Pour pouvoir localiser votre smartphone sous iOS (iPhone) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
2. Pour connaître la localisation de votre téléphone portable Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
3. Pour retrouver votre téléphone mobile Windows, rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Contactez le bureau des objets perdus de la commune
Si vous n’arrivez pas à trouver votre mobile, vous pouvez essayer de vous rapprocher du bureau des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre téléphone mobile dans un poste de police et à votre assurance.

 
Quelques idées d’endroits typiques où les portables sont couramment égarés

1. Sous le siège conducteur de votre voiture
2. Dans les transports
3. En essayant des vêtements dans une boutique
4. Dans un cinéma ou un restaurant
5. Dans votre sac

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Tarascon ?

Contact par téléphone : 04 90 91 00 07

Adresse pour écrire

Mairie de TARASCON
Le service des objets trouvés
2 place du Marché BP 303
13158

Cliquez pour visiter site Internet officiel : www.tarascon.org

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
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OnePlus
Motorola
Huawei
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Alcatel
Lenovo
Acer
Razer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous souhaitez en savoir plus consultez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable