Vous pensez avoir oublié votre smartphone ?
Chaque jour, un nombre incalculable de personnes perdent leur téléphone portable.
Si vous êtes dans ce cas, il existe un certain nombre de démarches spécifiques à suivre en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.
Informations pratiques si vous avez perdu votre téléphone
Entrez en contact avec votre opérateur
En cas de vol de votre smartphone, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur. Il pourra bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, il sera possible d’empêcher qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre ligne mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
Signalez la perte de votre appareil à la police
Il est également recommandé de signaler le vol ou la perte de votre appareil mobile au poste de police. Une fois votre dépôt de plainte terminé, vous obtiendrez un papier justificatif qui servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par chance votre téléphone portable possède une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, le résultat dépend des garanties souscrites.Info pratique : Bien souvent, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
Étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone
1. Premier geste : retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits où les téléphones portables sont très souvent perdus (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).
2. S’il est question d'un téléphone récent de type smartphone
Il existe des solutions pour retrouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.
- Pour pouvoir localiser votre téléphone iOS (iPhone) rendez-vous sur cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT210599
- Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) visitez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=84
- Pour trouver la localisation de votre smartphone Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Prendre contact avec le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous recommandons de contacter au plus vite le service qui gère les objets perdus du lieu où vous l’avez égaré.
4. Signaler la perte de votre portable à la police puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre mobile auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance.
Quelques idées d’endroits communs où les smartphones sont souvent perdus
- Sous un siège dans votre voiture
- Sur le siège d’un autobus
- Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
- Dans un café, bar…
- Dans un vêtement que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Téteghem-Coudekerque-Village ?
Contact par téléphone : 03 28 58 87 87
Adresse du service pour écrire
Mairie de TÉTEGHEM-COUDEKERQUE-VILLAGE
Le service des objets trouvés
Grand Place Téteghem
59229
Plus d’informations sur leur site web officiel : www.villedeteteghem.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’infos cliquez ici : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves