Téléphone mobile disparu à Thann

Vous croyez que vous avez perdu votre portable ?
Tous les jours, des personnes innombrables perdent ou se font voler leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre mobile, sachez qu’il y a différentes démarches à effectuer en cas d’oubli de votre appareil mobile.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre téléphone mobile

Contactez votre opérateur

Si vous pensez être une victime du vol de votre portable, contactez votre opérateur mobile. Il sera en mesure de bloquer votre ligne. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre portable à la police

Nous vous recommandons également de déclarer le vol (ou même la perte) de votre appareil dans une gendarmerie ou un poste de police. Après votre déclaration terminée, vous obtiendrez un document (récépissé de PV) qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
 
Si votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre mobile est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration à la police vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Évidemment, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat.
Bon à savoir : Souvent, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses à faire si vous avez perdu votre téléphone portable consiste à retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Vous pouvez également vérifier les différents endroits où les portables sont souvent oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la grande majorité des smartphones.

• Pour essayer de localiser votre appareil mobile Apple (iPhone) visitez la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
• Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
• Pour retrouver votre téléphone mobile Windows (Microsoft), visitez cette page :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Étape 3 : Contacter le bureau des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone mobile, essayez de passer un coup de fil au service des objets trouvés du lieu où vous l’avez égaré.

Étape 4 : Signalez la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques exemples de lieux dans lesquels les portables sont souvent égarés

1. Dans le vide-poches d’une voiture
2. Sur le siège d’un bus
3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin
4. Sur votre siège au cinéma
5. Dans les poches d’une veste ou un blouson

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Thann ?

Contact par téléphone : 03 89 38 53 00

Adresse du service pour envoyer un courrier

Mairie de THANN
Le service des objets trouvés
9 place Joffre
68800

Accès site Web : www.ville-thann.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour en savoir plus visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123