Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous avez perdu votre mobile ?
Chaque jour, un très grand nombre de personnes perdent leur mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone portable, sachez qu’il existe certaines démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable
Appelez votre opérateur
En cas de vol ou de perte de votre smartphone, essayez de joindre immédiatement votre opérateur. Votre opérateur saura comment bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre appareil mobile (appels de numéros surtaxés…).
Contactez la police
Vous pouvez aussi faire un dépôt de plainte le vol ou la perte de votre portable auprès de la gendarmerie ou de la police. Une fois votre signalement terminé, il vous sera remis un justificatif qui pourra servir comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone portable.
Si votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone portable est couvert par une assurance contre le vol, votre signalement vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, tout dépend des garanties de votre contrat.Info pratique : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assurance. Alors contactez votre assureur sans tarder !
Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des endroits où les smartphones sont très souvent perdus (poche de manteau, sac à main, portière de voiture…).
2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des solutions pour retrouver la localisation de la plupart des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser un portable sous iOS (Apple) suivez ce guide : https://support.apple.com/fr-fr/HT205430
- Pour connaître la localisation approximative d’un smartphone sous Android (Samsung, OnePlus, Wiko, etc) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone mobile Windows, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Contacter le bureau des objets trouvés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil mobile, nous vous recommandons de vous rapprocher du bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.
4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre mobile dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Exemples d’endroits communs où les téléphones sont souvent perdus
- Dans le coffre de votre voiture
- Dans le bus
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
- Dans un café, un bar…
- Dans les poches d’un de vos sacs
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Thoiry ?
Contact par téléphone : 04 50 41 21 66
Adresse du service pour les envois de courrier
Mairie de THOIRY
Le service des objets trouvés
374 rue Briand Stresemann BP 19
01710
Plus d’informations sur leur site Internet officiel : www.mairie-thoiry.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour des informations complémentaires visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable