Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

perte mobile Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Chaque semaine, de très nombreuses personnes égarent leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone, Il est important de savoir qu’il existe plusieurs démarches à entreprendre en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable

En cas de vol, appelez votre opérateur

Si vous avez perdu ou oublié votre mobile, prenez contact au plus vite votre opérateur. Votre conseiller pourra vous aider en bloquant votre ligne mobile. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée engendre des frais, (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou les gendarmes

Il est aussi recommandé de déclarer le vol ou la perte de votre mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre déclaration, vous recevrez un justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil mobile.
 
smartphone voléSi vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre mobile est couvert par une assurance, cela vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile du moins en partie. En effet, le remboursement dépend de votre contrat.
Info pratique : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil et la déclaration à votre assureur. Il est donc conseillé d’agir rapidement.
 

Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits dans lesquels les téléphones mobiles sont généralement perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes de localisation pour la majorité des modèles de smartphone.

 

3. Prenez contact avec le service des objets trouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons d’essayer de vous rapprocher du bureau des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

4. Signaler la perte ou le vol de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Exemples de lieux communs où les téléphones portables sont habituellement perdus

  • Sous un siège dans votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
  • Lors d’une sortie au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Thônes ?

Contact par téléphone : 04 50 02 91 72

Adresse pour écrire

Mairie de THÔNES
Le service des objets trouvés
Place de l’Hôtel de Ville BP 82
74230

Accueil du site internet : www.mairie-thones.fr


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Si vous voulez en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable