Téléphone portable perdu à Tonnerre

Vous avez perdu votre téléphone ?
Toutes les semaines, nombreux sont ceux et celles qui oublient un mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, il faut savoir qu’il y a un certain nombre de démarches à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Pour un vol, signalez-le à votre opérateur

Si vous avez subi le vol de votre téléphone, empressez-vous d’appeler votre opérateur. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre portable pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Prenez contact avec la police

Il est également recommandé de signaler le vol ou la perte de votre téléphone mobile dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Suite à cela, on vous remettra un document qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre smartphone.
 
Si vous avez assuré votre mobile : Si votre mobile est couvert en cas de vol par votre assurance, la procédure de signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). En effet, cela dépend des options de votre contrat d’assurance.
Information utile : En règle générale, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
 

Quatre étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone

Etape 1 : Retracez vos pas
Un premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier dans les différents endroits dans lesquels les appareils mobiles sont le plus souvent égarés (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

• Pour pouvoir localiser votre portable sous iOS (Apple) rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT210566
• Pour connaître la localisation de votre téléphone sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) consultez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
• Pour retrouver la localisation d’un Windows Phone, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Etape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, il est conseillé de contacter le bureau des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.

Etape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance.

 
Quelques idées de lieux habituels dans lesquels les téléphones mobiles sont les plus souvent perdus

1. Dans la boite à gants de la voiture
2. Dans les transports en commun
3. Dans une boutique de vêtements ou de chaussures
4. Dans un café
5. Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Tonnerre ?

Contact par téléphone : 03 86 55 22 55

Adresse pour écrire

Mairie de TONNERRE
Le service des objets trouvés
Rue de l’Hôtel de Ville BP 147
89700

Visiter le site Internet officiel : www.ville-tonnerre.com

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour davantage d’information cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/