Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte smartphone Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?!
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent leur portable.
Si cela vous est aussi arrivé, il existe certaines démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques si vous avez perdu votre téléphone

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone mobile, contactez immédiatement votre opérateur de téléphonie. Ils sera en mesure de bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre appareil à la police

Il est également recommandé de signaler le vol de votre portable dans un poste de police. Suite à cela, on vous remettra un récépissé du dépôt de plainte qui servira de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
 
téléphone mobile retrouvésSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre appareil mobile possède une assurance contre le vol, cela vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins en partie). Effectivement, cela dépend des garanties souscrites.
Informations importantes : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à l’assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
 

Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retracer ses pas
Un premier geste utile en cas de perte ou de vol de votre smartphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier dans les différents lieux où les téléphones sont couramment perdus (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.

 

3. Contactez le service des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre appareil mobile, nous vous conseillons de passer un coup de fil au service qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous l’avez oublié.

4. Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre portable dans un poste de police puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées d’endroits communs où les téléphones mobiles sont souvent perdus

  • Dans la boite à gants d’une voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans une cabine d’essayage
  • Dans un café
  • Dans un manteau que vous avez porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Toulouges ?

Contact par téléphone : 04 68 56 51 11

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de TOULOUGES
Le service des objets trouvés
1 boulevard de Clairfont BP 6
66351

Plus d’informations sur leur site Internet officiel : www.toulouges.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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iPhone 11
iPhone 6
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Pour plus d’infos rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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