Portable perdu, oublié ou volé à Tourrettes-sur-loup

Déclarer un objet perdu Formulaire objet perdu
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.

perte mobile Vous pensez avoir oublié votre téléphone ?
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent leur téléphone.
Si vous aussi vous venez de perdre votre portable, il existe différentes démarches à effectuer en cas d’oubli de votre appareil mobile.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable

Signaler le vol à votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, ne tardez pas pour contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller client saura comment vous aider en bloquant votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels coûteux.
 

Déclarez le vol ou la perte à la police ou la gendarmerie

Il est aussi recommandé de réaliser un dépôt de plainte le vol de votre mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Après votre déclaration terminée, vous recevrez un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil mobile.
 
smartphone volésSi votre mobile est assuré : Si votre téléphone dispose d’une assurance vol, ce signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, le remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Information importante : Souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Alors ne perdez pas une minute !
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire si vous avez perdu votre téléphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez également de vérifier les endroits où les portables sont couramment perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la plupart des smartphones récents.

  1. Pour pouvoir localiser un téléphone mobile iOS (Apple) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201505
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone Android (Samsung, OnePlus, Sony…) visitez la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver votre téléphone Windows (Microsoft), visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3) Prenez contact avec le service des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre mobile, il est conseillé de téléphoner au service des objets retrouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Signalez la perte ou le vol de votre portable dans un poste de police
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone portable dans un poste de police puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques exemples d’endroits typiques où les téléphones sont très couramment oubliés

  • Dans la portière d’une voiture
  • Sur le siège d’un autocar
  • Dans la cabine d’essayage d’une boutique
  • Dans un cinéma ou dans un restaurant
  • Dans un sac que vous avez récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Tourrettes-sur-Loup ?

Contact par téléphone : 04 93 59 30 11

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de TOURRETTES-SUR-LOUP
Le service des objets trouvés
Place Maximin Escalier
06140

Accéder au site Web : www.tourrettessurloup.com


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations visitez ce site : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123